Um einen Termin mit einem Facharzt zu vereinbaren, gehen Sie bitte auf unsere Facharztseite , suchen Sie den gewünschten Facharzt und vereinbaren Sie einen Termin, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche klicken. Sie werden dann zum Kalender weitergeleitet, wo Sie einen Termin mit Vorauszahlung vereinbaren können.

Wir gehen davon aus, dass die meisten Menschen, die unsere Website besuchen, professionelle Unterstützung für ihr tägliches Leben suchen. Wie man mit Gefühlen umgeht, wie man mit schwierigen Situationen umgeht oder wie man den richtigen Therapeuten auswählt, wird einem in der Regel nicht beigebracht. Deshalb ist es am besten, wenn Sie den Bereich, in dem Sie Hilfe suchen, eingrenzen (z.B. berufliche Krise, Lebenskrise, Familientherapie), dann auf unseren Fachseiten nach Fachleuten suchen, die in diesem Bereich spezialisiert sind, und, nachdem Sie die Beschreibung gelesen haben, einen Termin mit demjenigen vereinbaren, der am besten zu Ihnen passt.

Denken Sie daran, dass es manchmal eine Weile dauern kann, bis Sie einen geeigneten Spezialisten finden. Machen Sie ein paar Termine - wenn der Funke überspringt, empfehlen wir weiterzumachen, wenn nicht, nicht aufgeben und weitersuchen!

Die Bezahlung von Terminen erfolgt ausschließlich über das Payment Gateway. Auf der Unterseite eines bestimmten Spezialisten können Sie auf die Schaltfläche "Termin vereinbaren" klicken - Sie werden dann zum Kalender weitergeleitet, wo Sie einen Termin für eine bestimmte Therapie vereinbaren und eine Uhrzeit auswählen können. Bevor Sie einen Termin vereinbaren, werden Sie zum Zahlungsportal weitergeleitet, wo Sie mit verschiedenen Methoden für Ihren Besuch bezahlen können.

Wir schätzen die Zeit unserer Patienten und Fachärzte sehr. Aus diesem Grund versuchen wir, keine Termine abzusagen.

Wir verstehen auch, dass es unvorhersehbare Situationen gibt und nicht alles in unserer Kontrolle liegt. Deshalb behalten wir uns das Recht vor, Termine zu stornieren und Rückerstattungen vorzunehmen, aber vor allem geben wir unseren Patienten diese Möglichkeit!

Wenn Sie einen Termin absagen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular oder per E-Mail an contact@mentalrecovery.co und geben Sie die Termindaten sowie die Kontonummer an, auf die das Geld zurückerstattet werden soll. Sie können den Termin bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Termin stornieren, um eine 100%ige Rückerstattung zu erhalten. Wenn Sie den Termin später als 48 Stunden vor dem geplanten Termin absagen möchten, kontaktieren Sie uns bitte und wir erstatten Ihnen 50% der Terminkosten. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen . (Wir behalten uns das Recht vor, Betriebskosten in Höhe von bis zu 3% des Gesamtbetrags einzubehalten).

Jeder Therapeut wählt aus, wo seine Termine stattfinden - dies ist auf der Unterseite des jeweiligen Spezialisten sichtbar.

Jedes Mal, wenn Sie einen Termin vereinbaren, wird ein Link zum Online-Termin in Google Meets generiert. Wenn Sie möchten, dass Ihr Termin auf eine andere Weise als online stattfindet und es eine solche Option auf der Unterseite des Spezialisten gibt, werden Sie gebeten, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und den Ort, an dem der Termin stattfinden soll, in das Feld "different meeting location" einzugeben.